//__Cloud__// : Le Cloud Computing est un terme général employé pour désigner la livraison de ressources et de services à la demande par internet. Il désigne le stockage et l’accès aux données par l’intermédiaire d’internet plutôt que via le disque dur d’un ordinateur. //__Confidentialité__// : C'est le fait de s'assurer que l'information n'est accessible qu'à ceux dont l'accès est autorisé //__Disponibilité__//: Par définition, la disponibilité est l'aptitude d'un bien/d'une entité à être en état d'accomplir une fonction requise dans des conditions données, à un instant donné ou pendant un intervalle de temps donné. //__Habilitations__// : : Ensemble des droits d'accès d'un utilisateur, relatifs à des données ou à des programmes spécifiques //__Matériel virtuel__// : Une machine virtuelle est un fichier informatique, généralement appelé image, qui se comporte comme un ordinateur réel. En d’autres termes, il s’agit d’un ordinateur créé à l’intérieur d’un ordinateur. Maintenance : Ensemble des opérations d'entretien d'un matériel technique //__Performance__// :En informatique, les performances énoncent les indications chiffrées mesurant les possibilités maximales ou optimales d'un matériel, d'un logiciel, d'un système ou d'un procédé technique pour exécuter une tâche donnée. //__Stockages externe__ //: Un stockage externe est un type de périphérique de stockage de données pour un ordinateur qui est gardé à l'extérieur de l'ordinateur dans son propre boîtier //__Télétravail__// : Travail effectuer en dehors des locaux de l’entreprise