WIKI SIO : DEPUIS 2017

Définition du Larousse

• Bien qu'on tient par héritage de ses ascendants.
• Ce qui est considéré comme un bien propre, une richesse : Son patrimoine, c'est son intelligence.
• Ce qui est considéré comme l'héritage commun d'un groupe : Le patrimoine culturel d'un pays.
• Ensemble des biens, droits et obligations ayant une valeur économique dont une personne peut être titulaire ou tenue.
• Ensemble des éléments aliénables et transmissibles qui sont la propriété, à un moment donné, d'une personne, d'une famille, d'une entreprise ou d'une collectivité publique.

Le patrimoine est constitué :

Le patrimoine au sens comptable est enregistré dans le bilan :

Le patrimoine informatique est un sous ensemble du patrimoine.

Il comporte le même type d’objets

• Biens immobiliers : ordinateurs et périphériques, serveurs et infrastructure réseau, logiciels utilisés ou commercialisés, droits de licence, etc
• Dettes : liées aux achats des équipements

On y ajoutera les compétences permettant au service informatique d’assurer ses missions

Gérer le patrimoine informatique, c’est en assurer :

• la connaissance : identifier ce qu'on possède, où il se trouve, les contrats et aspects financiers qui y sont liés, etc,
• le suivi : connaître son son évolution, prévoir son renouvellement, gérer les incidents, etc
• l’exploitation : le mettre à disposition des bons interlocuteurs dans les bonnes conditions, avoir une vision de son état de fonctionnement.

Cela se gère grâce à :

• Des utilitaires qui permettent de connaître le parc (outil d'inventaire), d’en suivre l’activité (gestion de ticket), de préparer les interventions et évolutions (aspect comptable, outils de déploiement)
• Des actions qui visent à en assurer une bonne disponibilité et performance (supervision)
• Des outils qui permettent de gérer et d’organiser l’activité (Gestion de projet)

B1 : Le module Le Bloc 1 (support et mise à disposition de services informatiques) aborde les notions / techniques / pratiques suivantes :

• Gestion financière
  • Charges variables et fixes, amortissements, VAN, TCO, investissement, rentabilité d’un investissement
• Gestion de parc
  • Déploiement, inventaire, gestion de configurations, gestion des incidents, continuité, répartition et réplication, sauvegarde et restauration des bases de données
• Gestion de projet
  • Planification, budget, tableau de bord, migration, intégration
• Gestion des compétences
  • Formation, gestion de carrière, veille technologique